Usar cualquier programa no autorizado de terceros que no pertenezca a Garena, modificar el juego, y/ o jugar en un juego modificado con el fin de utilizar funciones que no existen en el juego oficial.
Cualquier software que intente descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar o hackear los Servicios (o cualquier parte de los mismos); superar cualquier tecnología de cifrado o medidas de seguridad implementadas por Garena con respecto a los Servicios y/o datos transmitidos, procesados o almacenados por la misma.
Por favor, usa la función de “Reportar” dentro del juego. Cada reporte nos permite detectar y bloquear a cualquiera que infrinja nuestros Servicios.
En Free Fire tenemos una política de cero tolerancia hacia los hacks, suspendiendo permanentemente las cuentas usadas para hacer trampa.
Si has tenido un problema que pone en riesgo la seguridad y permite a los jugadores engañar o dañar la experiencia de juego de otros usuarios, tenemos buenas noticias, Garena se ha asociado con Hackerone para administrar nuestro programa de recompensas y eres bienvenido a inscribirte.
Para reconocer tus esfuerzos y honrar tus contribuciones, ofrecemos una recompensa monetaria por reportes de vulnerabilidad válidos y calificados. Envía tu reporte a FFSecurity@garena.com *. Después de verificar la vulnerabilidad, se enviará una invitación para nuestro programa Hackerone.
Evaluamos la gravedad de las vulnerabilidades por su impacto práctico. La recompensa también se basará en el nivel de gravedad. Las clases enumeradas no pretenden ser una lista exhaustiva, es decir pueden no incluir todos los casos posibles.
Categoría |
Recompensa (USD) |
Clase 0: Gravedad Crítica |
$4,000 ~ $10,000 |
Clase 1: Gravedad Alta |
$1,000 ~ $4,000 |
Clase 2: Gravedad Media |
$400 ~ $1,000 |
Clase 3: Gravedad Normal |
$100 ~ $400 |
Clase 4: Gravedad Baja |
$50 ~ $100 |
Dependiendo de la complejidad de la vulnerabilidad, puede tomar de 7 hasta 25 días hábiles revisar y responder a un reporte válido.
*Ten en cuenta que esta dirección de correo electrónico solo es responsable de manejar los problemas de seguridad del juego. Para errores del juego, contacta a Soporte al Jugador de Free Fire.