Xin chào các bạn, 

Qua kiểm tra, chúng tôi đã xác định được một số người chơi sử dụng phiên bản IOS16 đang gặp tình trạng thi thoảng bị ngắt kết nối mạng bất chợt dẫn đến việc kết nối trong trận đấu bị gián đoạn (Ping 999+ trong khoảng 5-10s). Chúng tôi đang kiểm tra với các bên liên quan để có thể xử lý dứt vấn đề trên. Trong thời gian đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách để xử lý tạm thời tình trạng này. 

Chi tiết như sau: 

Bước 1: Truy cập Cài đặt -> Quyền riêng tư & Bảo mật -> Dịch vụ định vị (Setting -> Privacy & Security -> Location Services)

Bước 2: Kéo xuống tìm đến Dịch vụ hệ thống (System Services) và chọn vào đó

Bước 3: Tìm đến Kết nối mạng và không dây (Networking & Wireless) -> Tắt tính năng đó đi
 

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, các bạn có thể liên hệ đến trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng của Free Fire Vietnam tại ĐÂY để chúng tôi hỗ trợ các bạn nhé.

Trân trọng.

Free Fire Vietnam Operations Team